Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 23/06/2026
Information importante
Les prix affichés sur ce site internet sont susceptibles d'être différents de ceux pratiqués dans notre magasin physique.
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits informatiques réalisées par GoodPC via son site internet. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits et prix
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les prix affichés sur le site web sont indépendants et peuvent différer des prix pratiqués dans le magasin physique ASC COMPUTER. Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande en ligne.
Article 3 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulatif est adressé au client. La facturation est établie séparément par GoodPC via son logiciel de comptabilité. L'email de confirmation ne constitue pas une facture.
Article 4 – Livraison
La livraison est assurée exclusivement via le réseau Shop2shop.
Forfait de livraison fixe : 6,90 € TTC
Livraison en point relais Shop2shop
Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés
Les délais ne sont donnés qu'à titre indicatif
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la solution sécurisée Payplug. Le paiement est débité au moment de la validation de la commande. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs.
Article 6 – Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés.
Article 7 – Garantie
Les produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Les produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 6 mois sauf mention contraire.
Article 8 – Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit français est applicable.
Article 10 - Droit de rétractation ( consommateurs)
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif.
Pour exercer : envoyez une demande claire ( e-mail ). Vous disposez de 14 jours pour renvoyer le produit à vos frais, en état propre à la revente.
Remboursement des sommes payées ( hors service de livraison ) sous 14 jours maximum, pouvant être différé jusqu'à récupération des biens.
Les professionnels n'ont pas de droit de rétractation, sauf accord contractuel.